– Che il servizio oggetto del presente contratto consiste nella messa a disposizione della piattaforma gestionale on-line denominata “weddo” che consente la raccolta, gestione, organizzazione ed elaborazione di dati relativamente all’organizzazione di un evento;
– Che il Cliente dichiara esplicitamente ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c„ di aver visionato, letto, compreso ed accettato integralmente tutte le condizioni generali riportate nel contratto allegato al presente modulo d’ordine;
– I corrispettivi indicati nel precedente modulo d’ordine sono soggetti alle norme riportate nelle condizioni generali del contratto di licenza d’uso della piattaforma gestionale on-line denominata “weddo”;
– Eventuali servizi e/o prodotti non previsti nel presente modulo d’ordine e richiesti dal Cliente (quali, a titolo meramente esemplificativo: formazione personalizzata, consulenza, interventi on site o da remoto, assistenza telefonica e/o telematica supplementare, ecc.) potranno essere forniti da Idea Business di S. Coggiola mediante separata pattuizione;
– La modalità di pagamento pattuita è mediante Carta di Credito tramite il servizio di getaway di pagamento Stripe.
Tutto ciò premesso, il Cliente
L’Utilizzo della piattaforma gestionale on-line “weddo” con la formula di pagamento prescelta sul sito weddo.pro al prezzo corrispondente indicato.
Istruzioni per l’invio del presente ordineLa Concedente, società operante nel settore informatico è proprietaria della piattaforma gestionale on-line denominata “weddo“. La piattaforma “weddo” è protetta dalle leggi sul diritto d’autore (copyright) e sui marchi. Il Cliente ha manifestato il proprio interesse a ricevere in licenza d’uso l’accesso al programma sopracitato, in quanto adatto alle proprie esigenze professionali/imprenditoriali. Le parti, con il presente contratto, intendono regolare i termini e le condizioni di utilizzo della piattaforma. Tanto premesso, che costituisce parte integrale e sostanziale del presente contratto, le parti convengono e stipulano quanto segue:
1. Definizioni
1.1 Si intende per:
a) Piattaforma gestionale on-line denominata “weddo” (di seguito denominata anche solo “software)”: il programma informatico in cloud che consente la raccolta, gestione, organizzazione ed elaborazione di dati relativamente all’organizzazione di un evento;
b) Attivazione: attivazione del servizio attraverso la compilazione del modulo d’ordine on – line, all’indirizzo web https://app.weddo.pro/registrazione;
c) Canone: Il canone è quello pubblicato all’indirizzo web www.weddo.pro; da corrispondere anticipatamente al momento dell’attivazione del servizio mediante la compilazione, da parte del Cliente, del modulo d’ordine disponibile sul medesimo sito web ed è dovuto esclusivamente per il programma gestionale denominato “weddo“;
d) Concedente o Produttore: Idea Business di S. Coggiola con sede legale in Via Sanremo, 8 – 10137 Torino (TO) P.IVA 06520330017, soggetto erogatore del servizio disciplinato dalle presenti condizioni generali di servizio;
e) Cliente o Utilizzatore: colui che utilizza il servizio;
2. Oggetto
2.1 II produttore concede in licenza d’uso all’utilizzatore la piattaforma gestionale on-line denominata “weddo“.
La licenza d’uso viene concessa a titolo non esclusivo e non è trasferibile a terzi.
La proprietà del software non è trasferita all’utilizzatore.
Il Cliente resta l’unico responsabile della correttezza delle informazioni fornite al concedente e della scelta del programma.
2.2 La detta piattaforma gestionale on-line può essere utilizzata su più stazioni di lavoro senza le apposite licenze clienti.
2.3 II servizio di fruizione della piattaforma gestionale on-line è erogato dalla concedente con caratteristiche e prezzi corrispettivi descritti sul sito weddo all’URL www.weddo.pro e mette a apposizione dell’utilizzatore i seguenti diritti;
a) l’utilizzatore può installare, utilizzare, accedere, visualizzare ed eseguire la piattaforma gestionale on-line “weddo” su qualunque computer, workstation, terminale o altro dispositivo elettronico digitale per il quale è stato progettato. Una stessa licenza può essere condivisa o usata in concomitanza in computer diversi, purché facenti riferimento alla medesima Ragione Sociale dell’Ordinante;
b) assistenza tramite il servizio chat presente nell’Area Riservata dell’utente negli orari di disponibilità del personale tecnico;
c) L’attivazione del servizio
d) Il produttore si riserva tutti i diritti non espressamente concessi dal presente contratto.
3. Conclusione ed efficacia del contratto
3.1 II rapporto contrattuale si intende concluso con il pagamento anticipato del canone di cui all’alt. 1 co. 1 lett. c) e precisato, nel modello d’ordine, al momento dell’attivazione del servizio e con l’accettazione dello stesso da parte del produttore, senza alcun obbligo di comunicazione ma dando seguito alle procedure di attivazione del servizio.
3.2 L’attivazione del servizio avverrà entro un massimo di 36 ore lavorative.
3.3 Non sarà possibile richiedere il rimborso dell’importo del canone.
4. Durata
4.1 II rapporto contrattuale ha durata di un anno, a seconda dell’opzione prescelta dal Cliente nel modulo d’ordine, che decorrono dal giorno della attivazione del servizio con la consegna al Cliente dei codici di accesso (Login e Password) per consentire di accedere alla piattaforma e con il pagamento da parte del Cliente del canone come specificato all art. 1 co. 1 lett. c) per la fruizione del software “weddo”.
4.2 II contratto si intende a tempo indeterminato.
Ciascuna delle parti può recedere dal contratto a mezzo comunicazione scritta raccomandata con ricevuta di ritorno con un preavviso di almeno 30 giorni.
5. Modifiche delle condizioni generali del Servizio
5.1 La piattaforma del gestionale “weddo” potrà essere utilizzato corrispondendo il canone mensile stabilito (cfr. sezione “Prezzi” del sito www.weddo.pro), da versare al concedente entro la scadenza di ogni periodo per il quale si è sottoscritto l’abbonamento.
Il pagamento avverrà a mezzo Carta di Credito tramite il servizio di getaway fornito da Stripe (https://www.stripe.com).
É possibile prevedere il pagamento anticipato annuale (per 12 mesi consecutivi al prezzo di 10) del servizio (cfr. sezione “Prezzi” del sito www.weddo.pro) e il pagamento dovrà avvenire in maniera anticipata al momento della sottoscrizione del presente contratto con le medesime modalità della sottoscrizione mensile.
Al termine del periodo per il quale si è sottoscritto l’abbonamento, il contratto resterà in essere e il Cliente sarà tenuto al pagamento del canone previsto per il piano sottoscritto, sempre mediante Carta di Credito tramite il getaway di pagamento Stripe.
In difetto il contratto dovrà intendersi risolto per inadempimento del Cliente e il produttore sospenderà l’erogazione di qualsiasi servizio fornito.
Resta salva la facoltà per il Cliente di operare un nuovo pagamento per un periodo a scelta tra quelli offerti.
5.2 II canone sarà dovuto dal mese di attivazione del servizio come indicato dall’alt. 4 co. 1.
5.3 II canone del servizio sarà dovuto dal Cliente in via anticipata dal momento dell’attivazione del servizio, mediante la compilazione del modulo d’ordine disponibile all’indirizzo web https://app.weddo.pro/registrazione.
5.4 Fermo quanto stabilito dai precedenti commi, per ritardi di pagamento nei 5 giorni successivi alla data di scadenza, la concedente provvedere all’immediata sospensione del servizio. Decorso detto termine, il contratto si intenderà risolto, non sarà possibile accedere al database e l’archivio verrà completamente cancellato entro il termine di 60 giorni successivi allo spirare del predetto termine.
6. Modifiche delle condizioni generali del Servizio
6.1 La concedente si riserva la facoltà di aggiornare in qualunque momento le specifiche tecniche del servizio per migliorarne le prestazioni e le funzionalità. Ove la modifica comportasse nuove modalità di utilizzo dello stesso, queste verranno comunicate sul sito www.weddo.pro.
6.2 La concedente si riserva inoltre la facoltà di variare i prezzi del servizio e dei servizi accessori in qualsiasi momento per sopravvenuti aumenti dei costi di gestione pubblicando i nuovi listini sul sito www.weddo.pro o comunicandoli direttamente all’utente. Con il pagamento del nuovo prezzo corrispettivo il Cliente manifesterà la propria accettazione delle variazioni per comportamento concludente.
6.3 Qualora il Cliente non intendesse accettare la modifica dei prezzi di cui al precedente comma 6.2, questi potrà recedere dal servizio dandone comunicazione alla concedente mediante lettera raccomandata A/R entro 30 giorni dalla comunicazione della modifica, fermo restando il diritto della concedente a percepire il canone relativo al servizio fino a quel momento prestato, con esclusione di ogni altra indennità.
In difetto di qualsiasi comunicazione nel termine anzidetto, la modifica si riterrà accettata.
7. Obblighi e responsabilità del Cliente
7.1 L’attivazione della piattaforma gestionale on-line da parte del Cliente non gli attribuisce alcun diritto sulle tecniche e procedure contenuti in esso che restano di proprietà della concedente e non possono essere utilizzate per scopi diversi da quelli indicati all’interno del sito ufficiale del servizio.
7.2 II Cliente si obbliga a non concedere, né a titolo gratuito né a titolo oneroso, il servizio in uso o a darlo in sublicenza a terzi – non intendendosi per tali i dipendenti e collaboratori dello stesso -, ivi comprese società controllanti, controllate o appartenenti al medesimo gruppo del Cliente.
7.3 II Cliente si obbliga a non trasferire a terzi (come definiti nel precedente comma), neppure parzialmente, i codici alfanumerici (denominati username e password) necessari per la fruizione del servizio, assumendone la custodia ed obbligandosi, in particolare, a conservarli con massima cura e riservatezza ed a risponderne nei confronti della concedente e di eventuali terzi in caso di violazione, anche parziale, degli obblighi posti a suo carico dal presente comma.
8. Obblighi della Concedente e garanzie
8.1 La concedente si impegna ad assicurare la continuità ed il livello qualitativo del servizio come descritto nel sito www.weddo.pro salvo quanto previsto dai successivi artt. 9,10,11 e 12.
8.2 La concedente garantisce che la piattaforma gestionale on-line concessa in licenza è conforme alle caratteristiche tecniche e funzionali descritte nel sito www.weddo.pro.
La presente garanzia, condizionata al buon funzionamento dell’hardware del licenziatario ed al suo corretto uso, si riferisce esclusivamente ai difetti di funzionamento insiti nell’applicativo. Non si estende pertanto a malfunzionamenti dovuti all’errata utilizzazione e/o all’impiego atipico della piattaforma.
8.3 La concedente, nell’impegnarsi a mantenere la piattaforma gestionale on-line oggetto del presente contratto di licenza in buono stato di manutenzione, garantisce che il servizio è in grado di eseguire le operazioni e produrre i risultati illustrati al Cliente il quale, con l’adesione al servizio, dichiara di esserne stato messo al corrente e che soddisfano le sue esigenze.
8.4 La concedente si impegna al mantenimento della piattaforma gestionale on-line oggetto del presente contratto di licenza in condizioni tali da garantirne le funzionalità necessarie all’uso convenuto.
9. Sospensioni del Servizio
9.1 La concedente non garantisce all’utilizzatore la continuità del collegamento alla piattaforma gestionale on-line e, pertanto, non sarà in alcun modo responsabile per qualsivoglia disservizio tecnico che impedisca il collegamento alla piattaforma, o a singole pagine di esso e/o l’utilizzazione di una o più funzionalità del medesimo.
9.2 Idea Business di S. Coggiola declina ogni responsabilità per interruzioni del servizio per cause imprevedibili, eccezionali e di forza maggiore quali attacchi hacker, guasti alle linee telefoniche, elettriche e/o alle reti nazionali o internazionali e/o agli apparati tecnici propri o di altri operatori necessari per il regolare funzionamento del servizio e non dipendenti da cattiva manutenzione imputabile alla concedente.
9.3 La concedente, qualora sospenda il servizio per il verificarsi di una delle ipotesi di cui al precedente comma, non sarà tenuta al rimborso della quota del prezzo corrispettivo del servizio corrispondente al periodo non goduto.
9.4 La concedente non sarà, in alcuna ipotesi, tenuta al pagamento di ulteriori indennità, neppure di carattere risarcitorio, relative a danni diretti od indiretti comunque subiti dal Cliente o da terzi in dipendenza dell’uso o dal mancato uso del servizio e dei servizi accessori.
9.5 A tale scopo l’utilizzatore prende atto e dichiara che non avrà nulla a che pretendere nei confronti di Idea Business di S. Coggiola in caso di disservizi che dovessero compromettere l’accesso alla piattaforma o la sua corretta e completa funzionalità.
10. Restituzione dei dati
10.1 II Cliente potrà effettuare un salvataggio dei propri dati elaborati in qualsiasi momento per tutta la durata del presente Contratto. Decorso tale termine i dati saranno ulteriormente recuperabili entro 60 giorni.
Il Cliente prende atto che dopo 60 giorni dalla cessazione del Contratto non sarà più possibile recuperare dati e/o informazioni e/o contenuti da egli immessi nella piattaforma “weddo” e si impegna, ora per allora, a procurarsi tempestivamente prima della definitiva cessazione del presente contratto una copia di tali dati e/o informazioni e/o contenuti con le modalità previste dalla piattaforma “weddo” (es. esportazione Excel o PDF). Per qualsiasi caso di cessazione del contratto, il Cliente solleva, ora per allora, Idea Business di S. Coggiola da ogni e qualsiasi responsabilità per l’eventuale perdita o danneggiamento totale o parziale di dati e/o informazioni e/o contenuti immessi dal Cliente stesso.
11. Esclusione di responsabilità per danni indiretti
11.1 In nessun caso Idea Business di S. Coggiola sarà responsabile per i danni (inclusi, senza limitazioni, il danno per perdita o mancato guadagno, interruzione dell’attività, perdita delle informazioni archiviate o altre perdite economiche) derivanti dall’uso della piattaforma gestionale on-line o da attacchi hacker, anche nel caso in cui Idea Business di S. Coggiola sia stata avvertita della possibilità di tali danni, fatto salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge. In ogni caso, la responsabilità di Idea Business di S. Coggiola ai sensi del presente contratto, sarà limitata ad un importo corrispondente a quello effettivamente pagato dal Cliente per il software, che le parti predeterminano a titolo di clausola penale.
12. Forza maggiore
12.1 Nessuna delle parti sarà responsabile del mancato adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni previste nel rapporto contrattuale qualora la causa sia un evento al di fuori del suo controllo, non prevedibile e non evitabile. Ai fini della presente clausola e senza che l’elencazione che segue possa considerarsi esaustiva, un evento di forza maggiore includerà: guerre dichiarate e non, cataclismi naturali, esplosioni, incendi e distruzioni boicottaggi, scioperi e serrate di ogni genere atti dell’Autorità legittimi o meno, epidemie.
12.2 Qualora si verifichi un evento di forza maggiore, la parte che ne subisce le conseguenze rendendosi inadempiente, informerà immediatamente per iscritto l’altra parte del verificarsi di tale evento.
12.3 Per l’intero periodo in cui l’evento di forza maggiore o i suoi effetti permarranno, la parte inadempiente non sarà considerata responsabile per la sua incapacità di eseguire le obbligazioni la cui esecuzione è impedita dall’evento di forza maggiore, fermo restando che dette obbligazioni verranno adempiute non appena possibile e dopo il venir meno dell’evento di forza maggiore.
13. Clausola di riservatezza
13.1 II Cliente si obbliga a mantenere riservati gli aspetti tecnici e le soluzioni adottate nella piattaforma gestionale on-line fornita anche per particolari personalizzazioni adottate nei suoi confronti.
13.2 La concedente si obbliga ad attuare tutte le misure necessarie a garantire la sicurezza dei dati previste dal GDPR 679/16 e del d. Igs. n° 101/18 nella fornitura del servizio, come disciplinato nel successivo art. 14.
14. Privacy
14.1 I dati personali forniti dal Cliente a Idea Business di S. Coggiola e relativi al Cliente stesso sono tutelati ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento Europeo 679/2016 relativo alla protezione dei dati personali (“GDPR”). Il titolare del trattamento dei dati del Cliente è Idea Business di S. Coggiola.
14.2 II conferimento di tutti i dati inerenti al presente contratto è strettamente collegato all’esecuzione del rapporto per cui l’eventuale mancato consenso porterà all’impossibilità di esecuzione del rapporto contrattuale.
14.3 Idea Business di S. Coggiola non vende, né affitta, né concede in prestito a terze parti, i propri elenchi di utenti e i relativi dati.
14.4 Idea Business di S. Coggiola si occuperà solo dello stoccaggio dei dati immessi nella piattaforma dal Cliente ma non avrà accesso diretto ai dati stessi e, pertanto, responsabile del trattamento dei dati personali di terzi soggetti eventualmente immessi nella piattaforma dal Cliente, sarà esclusivamente il Cliente stesso.
15. Clausola risolutiva espressa
15.1 Impregiudicato ogni altro diritto della concedente, qualsiasi inadempimento, anche di scarsa importanza, da parte del Cliente o alle obbligazioni di cui agli di cui agli artt. 5 e 7 del presente contratto ne comporterà l’immediata risoluzione di diritto, ai sensi dell’art. 1456 c. c., fatto salvo il diritto al risarcimento di ogni ulteriore danno.
15.2 II rapporto contrattuale si risolverà di diritto per fatto e colpa del Cliente, se la concedente dichiarerà a mezzo lettera raccomandata A.R. o PEC, che intende avvalersi della presente clausola.
15.3 La dichiarazione di cui ai commi precedenti produrrà effetto dalla data di ricevimento della relativa comunicazione.
16. Clausola di Salvaguardia
16.1 La concedente si riserva la facoltà di modificare unilateralmente ognuna delle clausole del presente contratto a suo insindacabile giudizio. Se entro il termine di giorni 30 dall’effettuazione di tali modifiche non saranno fatte pervenire osservazioni sulle stesse o non verrà data disdetta del servizio, le modifiche si riterranno accettate.
17. Clausola di rinvio e foro competente
17.1 Le presenti condizioni contrattuali del servizio e il modulo d’ordine disciplinano il rapporto di fornitura del servizio e della attivazione.
17.2 In caso di contrasto tra le disposizioni delle presenti condizioni generali del servizio e le disposizioni specifiche riportate nella richiesta prevarranno le condizioni generali.
17.3 Con l’adesione al servizio il Cliente accetta le clausole del presente condizioni generali del servizio e del modulo d’ordine e dà atto di averne preso visione.
17.4 II presente contratto è regolato dalla Legge italiana. Per tutto quanto non previsto dal presente contratto, si rinvia alle disposizioni contenute nel Codice Civile e nelle leggi speciali.
17.5 Per qualsiasi controversia insorgente tra il produttore e il Cliente in relazione al presente contratto sarà competente il foro di Latina.
L’invio dell’ordine sulla pagina web di https://weddo.pro equivale alla dichiarazione espressa ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c. c., di avere preso visione delle clausole contenute negli articoli qui di seguito indicati:
art. 3. Conclusione e efficacia del contratto; art 2 - Oggetto; art. 4 - Durata; art. 5 - Prezzi e modalità di pagamento; art. 6 - modifiche delle condizioni del servizio; art. 7 - Obblighi e responsabilità del Cliente; art. 9 - Sospensioni del servizio; art 10 - Restituzione dei dati; art. 11 - Esclusione di responsabilità per danni indiretti; art. 12 - Forza maggiore; art. 13 - Clausola di riservatezza; art. 14 - Privacy; art. 15 - Clausola risolutiva espressa; art. 16 - Clausola di salvaguardia; art 17 - Clausole di rinvio e foro competente.